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7月8日至11日，以“全衛(wèi)定制，設(shè)計(jì)引領(lǐng)”為主題的首屆廣州國(guó)際衛(wèi)浴博覽會(huì)（下稱“廣州衛(wèi)博會(huì)”）拉開(kāi)序幕，展覽規(guī)模40000平方米，布局國(guó)際衛(wèi)浴、高端全衛(wèi)定制、整體衛(wèi)浴、衛(wèi)浴供應(yīng)鏈等幾大展區(qū)，率先開(kāi)啟全衛(wèi)定制新時(shí)代。

廣東是目前我國(guó)衛(wèi)浴知名品牌最多、企業(yè)最全、產(chǎn)業(yè)鏈最完整的衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，廣東有衛(wèi)浴企業(yè)近8000家，數(shù)量占全國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)總數(shù)近4成，產(chǎn)值占全國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)值近7成。衛(wèi)浴作為大家居建裝行業(yè)的重要組成部分，其行業(yè)集中度相對(duì)較高，此次中國(guó)建博會(huì)（廣州）獨(dú)辟衛(wèi)浴專場(chǎng)，為廣大衛(wèi)浴知名品牌提供展示舞臺(tái)。




本屆廣州衛(wèi)博會(huì)以“全衛(wèi)空間設(shè)計(jì)趨勢(shì)平臺(tái)”為定位，將衛(wèi)浴與定制兩大熱門(mén)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合，致力于引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚，擁抱行業(yè)新變化。


毫無(wú)疑問(wèn)，全衛(wèi)定制已經(jīng)成為衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)軍定制市場(chǎng)和定制企業(yè)進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈、各品類之間相互融合的一個(gè)行業(yè)風(fēng)口。進(jìn)入全衛(wèi)定制時(shí)代，企業(yè)比拼的就不再是營(yíng)銷，而是產(chǎn)品與服務(wù)，是整體落地方案。


由于特殊的使用場(chǎng)景與功能定位，衛(wèi)浴產(chǎn)品的安裝往往需要更高的專業(yè)技能水平。安裝環(huán)境內(nèi)水路、線路交織，一旦出現(xiàn)紕漏，則會(huì)出現(xiàn)地板泡水、漏電等異常售后情況，造成消費(fèi)者巨大損失，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，需要支付巨額賠償金，售后成本高。


因此，確定性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)衛(wèi)浴品牌來(lái)說(shuō)是必不可少的，也是降低成本的重要環(huán)節(jié)。


以九牧、箭牌為代表的知名衛(wèi)浴品牌，與萬(wàn)師傅達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，依托于萬(wàn)師傅強(qiáng)大的覆蓋能力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，保障售后服務(wù)半徑，進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)版圖，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)品牌口碑，占領(lǐng)消費(fèi)者心智。


萬(wàn)師傅家居建材事業(yè)群廚衛(wèi)潔具總監(jiān)梁志聰提出，品質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ)。平臺(tái)設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，入駐師傅經(jīng)過(guò)專業(yè)資歷認(rèn)證與技能考核層層篩選，服務(wù)水平始終領(lǐng)先于行業(yè)整體水平；同時(shí)，萬(wàn)師傅定期組織培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)者技能水平與技能拓展，能夠滿足市面上所有常見(jiàn)產(chǎn)品的安裝需求，降低售后率。


基于品牌方需求，平臺(tái)建設(shè)一支高素質(zhì)品牌師傅隊(duì)伍，從服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等維度進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，保障消費(fèi)者體驗(yàn)，建設(shè)品牌形象。除此之外，針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)及具體服務(wù)場(chǎng)景，提供相應(yīng)環(huán)境改造服務(wù)，盡可能避免退貨退款情況，確保盈利空間。


面對(duì)衛(wèi)浴商品出現(xiàn)的售后問(wèn)題，萬(wàn)師傅為每個(gè)品牌方都配置了品牌專屬客服，終身服務(wù)、極速響應(yīng)，售后無(wú)憂。


萬(wàn)師傅在首屆廣州國(guó)際衛(wèi)浴博覽會(huì)上的精彩表現(xiàn)令人矚目。作為一家專注于家居服務(wù)的平臺(tái)，萬(wàn)師傅展示了其卓越的實(shí)力和創(chuàng)新能力。


在博覽會(huì)上，萬(wàn)師傅向在場(chǎng)游客全方位展示了一站式衛(wèi)浴服務(wù)解決方案，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)和服務(wù)保障備受矚目，同時(shí)彰顯了其在家居行業(yè)的領(lǐng)先地位。通過(guò)參加廣州國(guó)際衛(wèi)浴博覽會(huì)，萬(wàn)師傅進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力，與業(yè)內(nèi)同仁進(jìn)行了深入交流與合作，為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，協(xié)力推動(dòng)衛(wèi)浴行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。