2023年7月8日-7月11日，中國(guó)（廣州）國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)盛大啟幕。作為目前建筑裝飾行業(yè)影響力最大的國(guó)際性展覽會(huì)，歷來皆是冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)，本次展會(huì)吸引了超2000家參展企業(yè)。其中，魯班到家也應(yīng)邀參加展會(huì)，攜“家居建材一口價(jià)”和“城市服務(wù)中心”亮相廣州建博會(huì)4號(hào)館4.1-05展位。


本屆展會(huì)以“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”為定位，以“建裝理想家，服務(wù)新格局”為主題，將首次使用廣交會(huì)四期新館，形成“定制、系統(tǒng)、智能、設(shè)計(jì)、材藝”五大主題展區(qū)和一個(gè)衛(wèi)浴博覽會(huì)的全新布局。







在本屆展會(huì)上，魯班到家4.1-05展位前人流如織，其“家居建材一口價(jià)”服務(wù)和“城市服務(wù)中心加盟”項(xiàng)目引起眾多展商游客的濃厚興趣，紛紛上前咨詢合作。“你們這可以全國(guó)免費(fèi)找?guī)煾祮?”“你們師傅的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，售后有保障嗎?”針對(duì)展會(huì)商家們提出的問題，現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行了詳細(xì)的解答。


魯班到家推出的“家居建材一口價(jià)”旨在解決常見的售后安裝亂收費(fèi)、售后定價(jià)無標(biāo)準(zhǔn)等難題，從而指定行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)降本增效。在標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景下，魯班到家梳理了幾十萬 SKU 的服務(wù)場(chǎng)景，推出了全國(guó)一口價(jià)服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)的服務(wù)價(jià)格。當(dāng)前魯班到家已經(jīng)擁有行業(yè)適配性最高的場(chǎng)景化價(jià)格體系，以及最完整的一口價(jià)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。





其中，“城市服務(wù)中心”是魯班到家今年推出的新項(xiàng)目，面向社會(huì)公開招募合作伙伴。服務(wù)范圍包括家庭裝修、公裝工程、全屋定制、倉配裝維、維修保養(yǎng)、工程項(xiàng)目六大板塊。專注為全國(guó)線下實(shí)體企業(yè)、終端經(jīng)銷門店、個(gè)人業(yè)主提供一站式裝修安裝/維修保養(yǎng)/倉儲(chǔ)配送/工程項(xiàng)目等綜合技能服務(wù)。


專業(yè)的售后服務(wù)平臺(tái)助力家居建材企業(yè)降本增效


魯班到家作為國(guó)內(nèi)最大的大家居后市場(chǎng)一站式服務(wù)平臺(tái)，專注于安裝/維修/送貨的“最后一公里”服務(wù)。如今魯班到家已開拓出家具、家電、衛(wèi)浴、燈飾、鎖具、晾衣架、窗簾、門類等多個(gè)品類，并且在各品類都占據(jù)了較高的市場(chǎng)份額，構(gòu)筑了自身在服務(wù)供給側(cè)的強(qiáng)大規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)。

目前魯班到家已擁有200萬覆蓋全國(guó)99%地區(qū)的專業(yè)安裝和維修師傅，服務(wù)家具/建材/家電等大家居行業(yè)的企業(yè)數(shù)量超過150萬，為品牌、電商平臺(tái)、物流、賣場(chǎng)門店等商家企業(yè)用戶提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化的后市場(chǎng)服務(wù)。

憑借著強(qiáng)大的售后服務(wù)供給能力和完善的數(shù)字化服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，魯班到家成為淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運(yùn)等平臺(tái)的官方指定全國(guó)售后服務(wù)平臺(tái)。未來，魯班到家將持續(xù)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和履約效率，成為行業(yè)“新就業(yè)形態(tài)”和“新服務(wù)業(yè)態(tài)”的主導(dǎo)參與者，成為引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的用工新趨勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。