2024年5月11日，中國國際供熱通風(fēng)空調(diào)、衛(wèi)浴及舒適家居系統(tǒng)展覽會ISH China & CIHE（以下簡稱“ISH中國供熱展”）在北京拉開帷幕。國際供暖熱水世家阿里斯頓攜煥新升級的“全屋智享舒適系統(tǒng)”、全新CARES ONE COZY舒逸智慧熱水冷凝壁掛爐、雅智·純氫壁掛爐、“全生命服務(wù)周期”服務(wù)等多項新成果亮相ISH中國供熱展，旨在為用戶帶來更加舒適、節(jié)能、安全的消費體驗，引領(lǐng)行業(yè)綠色未來。

為行業(yè)綠色發(fā)展賦能 可持續(xù)的世界從家開始


本屆ISH中國供熱展以“清潔、舒適、創(chuàng)新、多元”為核心命題，為行業(yè)提供了展示技術(shù)革新與交流前沿趨勢的平臺。阿里斯頓作為暖通標(biāo)桿企業(yè)代表之一，應(yīng)中國土木工程學(xué)會燃氣分會應(yīng)用及燃氣供熱專業(yè)委員會（以下簡稱“CGHC”）邀請，亮相CGHC展區(qū)G20專區(qū)。通過系統(tǒng)、產(chǎn)品、服務(wù)三方面煥新升級成果，全面展現(xiàn)了品牌加快綠色低碳創(chuàng)新的速度。


11日上午，阿里斯頓集團中國區(qū)總裁鄭昭敏女士出席CGHC展區(qū)G20專區(qū)開幕儀式并致辭，她表示：“CGHC在推進中國暖通行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、推動企業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)前，智慧、節(jié)能、舒適的新型綠色消費趨勢已經(jīng)深刻影響著行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。作為行業(yè)的一分子，阿里斯頓積極參與、推動綠色產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新，始終致力于與CGHC、行業(yè)同仁共同探索與實踐可持續(xù)發(fā)展路徑，為推動行業(yè)升級全力以赴?！?br />




“全屋智享舒適系統(tǒng)”舒適節(jié)能+智能聯(lián)動實現(xiàn)天·水·地隨心享


如今人們十分關(guān)注家居生活的品質(zhì)，面對全屋舒適、節(jié)能的需求日益突出。面對這一趨勢，阿里斯頓集團在中國開啟了阿里斯頓和沃樂夫雙品牌運營的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮整合資源優(yōu)勢，將業(yè)務(wù)版圖擴展至新風(fēng)、熱泵等領(lǐng)域。基于此，在本屆ISH中國供熱展上，阿里斯頓重磅發(fā)布了“全屋智享舒適系統(tǒng)”，旨在為用戶帶來升級的全屋舒適體驗。該系統(tǒng)通過冷凝壁掛爐與新風(fēng)系統(tǒng)的智能聯(lián)動，組成從采暖、生活熱水到空氣凈化的全屋舒適系統(tǒng)解決方案，升級打造智享互聯(lián)的宜居新生態(tài)。


“全屋智享舒適系統(tǒng)”搭載阿里斯頓全新CARES ONE COZY舒逸智慧熱水冷凝壁掛爐，為用戶帶來了升級的日常用水新體驗。該款冷凝壁掛爐擁有“智慧熱水”功能，可以運用多種零冷水模式支持不同的用水習(xí)慣。尤其是零冷水“自學(xué)習(xí)”模式可以學(xué)習(xí)記錄用戶日常使用熱水的習(xí)慣，自動激活和關(guān)閉零冷水模式，讓舒適熱水即開即來。





另一方面，“全屋智享舒適系統(tǒng)”引入另一重要成員——沃樂夫掛墻式自平衡熱回收新風(fēng)機CWL-180。該新風(fēng)產(chǎn)品通過恒風(fēng)量控制功能，分別控制送排風(fēng)機轉(zhuǎn)速以實現(xiàn)風(fēng)量的穩(wěn)定，并且保持送排風(fēng)風(fēng)量平衡一致，從而保持高效的熱回收效率，冬季送風(fēng)溫差小，日常使用更節(jié)能低耗。搭配冷凝壁掛爐，有效減少壁掛爐持續(xù)運行能耗，大大提升家居能源利用率?！叭葜窍硎孢m系統(tǒng)”將阿里斯頓采暖熱水系統(tǒng)與沃樂夫新風(fēng)系統(tǒng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，在兩大系統(tǒng)智能協(xié)同下，讓全屋享受舒適溫度與清新空氣。


升級多元清潔供應(yīng)體系 全“氫”體驗助力低碳未來


在大力倡導(dǎo)綠色低碳的今天，氫能作為實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的重要載體之一，得到了暖通行業(yè)乃至國家的廣泛關(guān)注。本屆ISH中國供熱展中，阿里斯頓展出了雅智·純氫壁掛爐，帶來綠色清潔的全“氫”體驗。該壁掛爐使用100%氫能源，充分利用氫能清潔、高效及可再生的特性，有效減少碳排放，助力環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。





阿里斯頓集團大力發(fā)展氫能應(yīng)用的同時，也在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，進一步推動新興能源應(yīng)用，實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保和可再生能源解決方案的落地。


發(fā)力“全生命周期服務(wù)” 保障消費全鏈路安全無憂


在消費升級的推動下，品牌服務(wù)不再局限于產(chǎn)品的銷售和售后，也更需要把安全、專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量擴展至與用戶交互的每一個環(huán)節(jié)?；诖?，阿里斯頓在品牌服務(wù)方面重點發(fā)力，推出“全生命周期服務(wù)”，實現(xiàn)用戶服務(wù)體驗的煥新升級。


“全生命周期服務(wù)”基于用戶消費全流程的需求和使用情況，打造貫穿售前、售中、售后的一體化服務(wù)鏈條。在售前階段，用戶可以通過數(shù)字化工具一鍵生成安裝方案，使決策變高效；向合作伙伴開放相應(yīng)服務(wù)資源，并簡化服務(wù)流程，賦能經(jīng)銷商；同時配備專業(yè)支持團隊嚴格把關(guān)前期服務(wù)。在售中階段，品牌在施工過程中利用數(shù)字化工具把關(guān)施工、安裝和驗收環(huán)節(jié)，并甄選高質(zhì)量系統(tǒng)輔材，使安裝環(huán)節(jié)安全無憂。在售后階段，品牌以嚴苛的服務(wù)流程、備件品控和專業(yè)工具的配備，以及持續(xù)的服務(wù)人員培訓(xùn)投入，讓消費者享受規(guī)范、高效的服務(wù)體驗。





此外，阿里斯頓還跨平臺全面推行在線客服和服務(wù)電子工單，使服務(wù)人員可以更加高效、快速響應(yīng)用戶服務(wù)需求，進一步提升消費體驗和服務(wù)品質(zhì)。


此次ISH中國供熱展，阿里斯頓憑借“全屋智享舒適系統(tǒng)”、全新CARES ONE COZY舒逸智慧熱水冷凝壁掛爐、“全生命周期服務(wù)”三大煥新升級，為行業(yè)未來發(fā)展方向提供了許多可能性，致力于讓用戶在更高效、舒適、綠色的高品質(zhì)體驗中享受“一直有溫度的家”。未來，阿里斯頓將依托優(yōu)秀的技術(shù)和深厚的行業(yè)積淀，持續(xù)驅(qū)動整體實力進階，為推動中國暖通行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新動能。


揚子晚報/紫牛新聞記者 方倩云


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